Trocando em Miúdos

O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ), por meio do Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justiça de Tutela Coletiva de Defesa do Consumidor e Contribuinte (CAO Consumidor e Contribuinte/MPRJ), disponibilizou aos moradores de Macaé, no Norte Fluminense, um espaço no site “Consumidor Vencedor” para comunicação de eventuais problemas na prestação dos serviços de transporte de ônibus municipais, como a falta de veículos, ausência de abrigos em pontos de ônibus, atrasos em chegadas e partidas, má conservação dos ônibus e longas esperas entre as composições.

No site “Consumidor Vencedor” os usuários de transporte público em Macaé poderão encaminhar fotografias e imagens em vídeos sobre as denúncias - http://rj.consumidorvencedor.mp.br/home/-/acao/destaque-vitoria/577507

O serviço disponibilizado foi provocado pelo inquérito civil instaurado em 2014 para investigar irregularidades denunciadas pela população de vários bairros de Macaé sobre a qualidade do serviço prestado entre a prefeitura e a empresa contratada para prover o transporte municipal.

O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ) poderia abrir espaço semelhante para que os usuários de transporte público em Barra do Piraí pudessem comunicar eventuais problemas na prestação dos serviços no setor.